Trygghet & säkerhet

Alla köp går via vår escrow-lösning hos Stripe. Pengarna hålls säkert hos vår betalningspartner tills köparen godkänt varan, eller automatiskt efter 24 timmar från registrerad leverans om ingen tvist öppnats.

Vid godkännande överförs 92% till säljaren. SecondPadels serviceavgift på 8% täcker drift, support och säker betalningshantering.

Innan en säljare kan publicera en annons måste de slutföra Stripes identitetsverifiering (KYC) och koppla ett bankkonto. Det här minskar risken för bedrägeri och säkerställer att utbetalningar kan göras.

Inloggning sker via e-post och lösenord eller Google. Lösenord lagras aldrig i klartext — vi använder vår autentiseringsleverantörs standardhashning. Sessioner hanteras via säkra tokens i webbläsaren.

Känsliga profiluppgifter (e-post, Swish-nummer, kopplade utbetalningskonton) är tillgängliga endast för dig som ägare av kontot och för våra interna systemtjänster som behöver dem för att utföra betalningar och utskick.

Publika profilfält som visas i annonser och chattar är begränsade till namn, profilbild och registreringsdatum.

Du kan när som helst begära radering av ditt konto. Din profil markeras då för borttagning och raderas slutgiltigt efter 30 dagar. Under den perioden kan du själv återställa kontot genom att logga in igen.

Radering är blockerad så länge du har pågående ordrar — slutför eller avbryt dem först. Kontakta oss om du vill exportera dina uppgifter.

Hittar du ett säkerhetsproblem eller vill ställa en fråga om hur vi hanterar personuppgifter? Skicka ett mejl till vår kontaktsida så återkommer vi så snart vi kan.